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SEP 19 · Servizi socio-sanitari

Operatore socio-assistenziale (O.S.A.) – FAD asincrona 84h

84ore
112lezioni
6moduli
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Operatore socio-assistenziale (O.S.A.) – FAD asincrona 84h

Presentazione

Qualificazione del Repertorio Regionale dei Titoli e delle Qualificazioni della Regione Campania, scheda 672, SEP 19 Servizi socio-sanitari, EQF 3, ADA.19.02.15 / ADA.19.02.17 / ADA.19.02.14.

Il percorso di qualifica dura 300 ore complessive (180 di aula, 30 di competenze chiave, laboratorio o tirocinio), con età minima di ingresso di 16 anni, licenza media e, per i cittadini stranieri, conoscenza dell'italiano non inferiore al livello A2 del QCER.

Lo standard formativo consente la modalità asincrona (FaD) per il 40% del monte ore teorico dedicato all'e-learning, pari a 84 ore complessive: questo corso eroga esattamente quel monte ore, narrato al cento per cento.

Unità di Competenza della qualificazione: UC 1073 Cura dei bisogni fondamentali della persona; UC 3302 Assistenza alla salute dell'assistito; UC 3304 Attività di indirizzo e supporto alla famiglia dell'assistito; UC 3305 Promozione del benessere psicologico e relazionale e dell'autonomia dell'assistito; UC 3306 Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito. Il modulo M6 è trasversale alle cinque UC.

Il percorso di qualifica si conclude con esame finale pubblico e Certificazione di qualifica professionale; questo corso copre la sola quota di formazione a distanza asincrona.

Programma

Le prime lezioni del corso sono in anteprima libera: premi «Guarda».

Modulo 1 — Cura dei bisogni fondamentali della persona28 lezioni
  1. Il profilo dell'operatore socio-assistenziale e il confine con le figure sanitarieGuarda
  2. Elementi di anatomia e fisiologia: ossa, articolazioni e muscoliGuarda
  3. Anatomia e fisiologia: cuore, circolazione e respirazioneGuarda
  4. Anatomia e fisiologia: digestione, apparato urinario e pelle
  5. Anatomia e fisiologia: sistema nervoso, organi di senso e invecchiamento
  6. Tecniche di osservazione: guardare, ascoltare, riferire
  7. L'igiene della persona: consenso, privacy e la procedura in sei passi
  8. Il lavaggio delle mani e i dispositivi di protezione individuale
  9. Igiene parziale: viso, occhi, orecchie, bocca e protesi dentaria
  10. Igiene totale: il bagno a letto
  11. Doccia e bagno in vasca assistiti
  12. Igiene intima e gestione dell'incontinenza
  13. Cura di capelli, barba, unghie e piedi
  14. La vestizione: tecniche, ausili e autonomia
  15. Rifare il letto libero e occupato; la biancheria
  16. Muovere in sicurezza: la schiena dell'operatore e i principi di ergonomia
  17. I movimenti nel letto: girare, spostare, sollevare con la traversa
  18. L'alzata: da sdraiato a seduto, da seduto in piedi
  19. Trasferimenti: letto, carrozzina, poltrona e servizi igienici
  20. La deambulazione assistita: bastone, tripode e deambulatore
  21. Ausili e attrezzature per la mobilità: carrozzina, sollevatore, letto articolato
  22. Posture corrette e cambi posturali
  23. La sindrome da immobilizzazione: complicanze e prevenzione
  24. Elementi di igiene alimentare nella casa dell'assistito
  25. Tecniche di base di preparazione dei pasti
  26. Le diete: controllare e assistere la somministrazione
  27. Aiutare a mangiare e a bere: autonomia, ausili e disfagia
  28. Le funzioni primarie: eliminazione, sonno, riposo e comfort
Modulo 2 — Assistenza alla salute dell'assistito26 lezioni
  1. Elementi di geriatria: invecchiamento fisiologico e patologico
  2. Le sindromi geriatriche: fragilità, cadute, delirium, malnutrizione
  3. Le demenze: capire la malattia per assistere la persona
  4. Classificazione e caratteristiche delle disabilità
  5. Assistere la persona con disabilità motoria, sensoriale e intellettiva
  6. Elementi di LIS e comunicazione con le persone sorde
  7. Il disagio psichico: forme principali e assistenza quotidiana
  8. Le dipendenze: dinamiche comportamentali e relazione
  9. Disagio sociale e minori in difficoltà: forme e manifestazioni
  10. Comunicazione efficace con l'assistito e con il personale sanitario
  11. I parametri vitali: temperatura, polso, respiro e saturazione
  12. La pressione arteriosa e i dispositivi medicali semplici
  13. I sintomi di allarme: riconoscere, riferire, segnalare
  14. I farmaci: procedure e confini dell'operatore
  15. Controllare l'assunzione dei farmaci: scheda terapia, orari, errori da evitare
  16. Le piccole medicazioni: quando sì, come, quando no
  17. Ortesi, protesi e ausili: principi fondamentali
  18. Presidi per le posture e supporto al personale nei trasferimenti
  19. Alimentare la persona non autosufficiente: tecniche, strumenti e prevenzione del soffocamento
  20. Sostenere il recupero e il mantenimento delle capacità cognitive e manuali
  21. Il rischio professionale: precauzioni standard, rischio biologico, aggressioni, stress
  22. Primo soccorso: principi, catena del soccorso e chiamata al centododici
  23. La persona che non risponde: valutazione e posizione laterale di sicurezza
  24. L'arresto cardiaco: rianimazione cardiopolmonare di base e defibrillatore
  25. L'ostruzione delle vie aeree: la disostruzione nell'adulto e nel bambino
  26. Malori e infortuni: cadute, ustioni, ferite, ipoglicemia, convulsioni, ictus
Modulo 3 — Indirizzo e supporto alla famiglia dell'assistito16 lezioni
  1. La famiglia dell'assistito: risorsa, fatica e caregiver
  2. Elementi di psicologia relazionale nel rapporto con la famiglia
  3. Tecniche di mediazione e comunicazione con la famiglia
  4. Supporto informativo alla famiglia: prevenire il rischio sanitario in casa
  5. Supporto informativo: l'igiene personale, alimentare e degli ambienti
  6. Norme di prevenzione e profilassi: infezioni, vaccinazioni, isolamento
  7. La sicurezza dell'abitazione: rilevare e segnalare i fattori di rischio
  8. Gli adempimenti burocratici: la modulistica per l'accesso ai servizi
  9. Il sistema dei servizi socio-sanitari e socio-assistenziali del territorio
  10. La normativa sul disagio sociale e i servizi socio-assistenziali
  11. Metodologie del lavoro di rete
  12. Metodi e tecniche di lavoro in équipe
  13. Organizzare le pratiche di cura con la famiglia e il coordinatore del servizio
  14. L'offerta culturale, sportiva e ricreativa del territorio
  15. Famiglie e condizioni particolari: anziani, disabilità, disagio psichico
  16. Casi pratici di supporto alla famiglia
Modulo 4 — Benessere psicologico, relazionale e autonomia dell'assistito20 lezioni
  1. Elementi di psicologia: bisogni, emozioni e personalità nell'età adulta e anziana
  2. Elementi di sociologia: ruoli, reti sociali, isolamento e stigma
  3. La relazione d'aiuto: metodologia e tecnica
  4. Ascolto attivo, empatia e distanza professionale
  5. Tecniche di osservazione per definire il fabbisogno dell'assistito
  6. Il sostegno affettivo ed emotivo
  7. Stimolare le capacità psico-relazionali: memoria, conversazione, attività
  8. Promuovere l'autonomia e l'autodeterminazione
  9. Socializzazione e integrazione: in casa, in struttura, nel quartiere
  10. Incoraggiare i rapporti parentali e amicali
  11. Trasferire conoscenze sul contesto: istituzioni, servizi e diritti
  12. Supportare la compilazione e la consegna della documentazione ai servizi
  13. Informare familiari, medici e responsabili: fatti, non giudizi
  14. Elementi di psichiatria: i disturbi principali e la relazione con la persona
  15. La persona con dipendenza: la relazione con lei e con la famiglia
  16. Disagio sociale e povertà: la relazione che non umilia
  17. La persona con disabilità: autodeterminazione e vita indipendente
  18. La persona con demenza: la relazione che resta
  19. Le normative sull'assistenza socio-sanitaria: consenso, amministrazione di sostegno, riservatezza
  20. Comunicare con chi non parla: afasia, sordità e LIS nella relazione quotidiana
Modulo 5 — Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita16 lezioni
  1. Igiene e profilassi: la catena delle infezioni e il metodo del lavoro sanitario
  2. Pulire, disinfettare, sanificare, sterilizzare: definizioni, prodotti e tecniche
  3. Leggere le etichette dei prodotti: pittogrammi, diluizioni, incompatibilità
  4. Disinfezione e sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari
  5. L'igiene della camera, del bagno e della cucina
  6. Lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti
  7. Raccolta e stoccaggio dei rifiuti generici e sanitari
  8. Sicurezza domestica: cadute, gas, elettricità e incendio
  9. Il rischio ambientale per l'assistito e per chi frequenta la casa
  10. Riscaldamento, climatizzazione, temperatura e umidità dei locali
  11. Allestire e riordinare gli ambienti: funzionalità e personalizzazione
  12. Rilevare le esigenze di allestimento: la casa che cambia con la condizione invalidante
  13. La manutenzione ordinaria minima della casa
  14. Le pratiche burocratiche della casa: utenze, scadenze, pagamenti
  15. Le principali condizioni invalidanti e l'ambiente di vita
  16. Casi pratici: la casa della signora Rosa e la camera del signor Antonio
Modulo 6 — Etica, sicurezza sul lavoro e competenze trasversali6 lezioni
  1. Etica professionale, dignità della persona e riservatezza
  2. Il D.Lgs 81/2008 per l'operatore socio-assistenziale: diritti, doveri e rischi specifici
  3. Lavorare in struttura: turni, consegne, documentazione e équipe multiprofessionale
  4. Lavorare a domicilio e in cooperativa: contratto, autonomia e sicurezza personale
  5. Casi pratici integrati: una giornata a domicilio e una in struttura
  6. Sintesi del percorso: l'operatore socio-assistenziale che esce da qui

Competenze europee (ESCO)

Professioni e competenze del corso secondo ESCO, la classificazione europea della Commissione europea usata anche dalle credenziali digitali Europass.

Professioni di riferimento

Competenze e conoscenze

Area di studio (ISCED-F 2013): 0921 · Assistenza agli anziani e ai disabili

Le lezioni si seguono sulla piattaforma con le credenziali ricevute dall'ente di formazione: il tempo online e i quiz finiscono nei report del corso.

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