Formazione specifica – Addetti ai servizi di controllo (ex buttafuori) – 8h
Presentazione
Standard: art. 37 D.Lgs 81/08 e Accordo Stato-Regioni 17/04/2025. Il datore di lavoro dell'addetto (gestore del locale o istituto autorizzato ex art. 134 TULPS) è per ATECO a rischio BASSO (Allegato IV: divisioni 56, 80, 90 e 93, minimo 4 ore); il corso ne prevede 8 perché la mansione espone a rischi che la valutazione può portare al livello medio: aggressioni, folla, rumore, lavoro notturno.
Destinatari: addetti ai servizi di controllo iscritti nell'elenco prefettizio, capi squadra, personale di supporto di discoteche, locali di intrattenimento, pubblici esercizi, concerti ed eventi.
PERCHÉ QUESTO CORSO È OBBLIGATORIO
L'art. 37 del D.Lgs 81/08 obbliga il datore di lavoro a formare ogni lavoratore sui rischi specifici della propria mansione. Per l'addetto ai servizi di controllo questi rischi sono la violenza di terzi, la gestione della folla e dell'esodo, il rumore e il lavoro notturno. Il corso regionale previsto dall'art. 3 del DM 6 ottobre 2009 è il requisito per l'iscrizione nell'elenco prefettizio e non sostituisce questa formazione. La mancata formazione è punita a carico del datore di lavoro e del dirigente (art. 55 D.Lgs 81/08).
Programma
Le prime lezioni del corso sono in anteprima libera: premi «Guarda».
Modulo 1 — Il ruolo, le regole e l'organizzazione del servizio4 lezioni
- L'addetto ai servizi di controllo è un lavoratore: obblighi, ruoli e classe di rischioGuarda
- La valutazione dei rischi della mansione e il servizio in appalto nel localeGuarda
- I limiti della mansione come misura di sicurezza: cosa fa e cosa non fa l'addettoGuarda
- Organizzare il servizio: briefing, postazioni, comunicazioni e lavoro in squadra
Modulo 2 — Aggressioni e violenza da parte di terzi4 lezioni
- Il rischio aggressione: fattori, segnali premonitori ed escalation
- Prevenire con la comunicazione: de-escalation, rifiuto all'ingresso, persone alterate
- Quando l'aggressione avviene e dopo: protezione, allarme, segnalazione e supporto
- I controlli all'ingresso: limiti, oggetti pericolosi, aghi e rischio biologico
Modulo 3 — Folla, incendio, emergenze e primo soccorso4 lezioni
- Gestire i flussi di pubblico: ingressi, code, capienza e sovraffollamento
- Prevenzione incendi nel locale: vie di esodo, uscite, materiali e addetti antincendio
- Emergenza ed evacuazione: piano, ruoli, persone con disabilità ed eventi all'aperto
- Primo soccorso per l'addetto al controllo: malori, alcol, sostanze, traumi e defibrillatore
Modulo 4 — Rumore, notte, ambiente di lavoro e sintesi4 lezioni
- Rumore, luci e fumi di scena: le esposizioni della pista e del palco
- Lavoro notturno, turni, fatica, stress e alcol
- Ambiente di lavoro, DPI e segnaletica: in piedi, al freddo, al caldo, fra transenne e cartelli
- Una serata in sicurezza dall'apertura alla chiusura: sintesi del percorso
Le lezioni si seguono sulla piattaforma con le credenziali ricevute dall'ente di formazione: il tempo online e i quiz finiscono nei report del corso.
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